قوانین و مقررات

استفاده از صرافی آوان به معنی پذیرش این قوانین است.

1. تعریف‌ها

«سایت» یعنی avanexc.com و «صرافی آوان» ارائه‌دهندهٔ خدمات آن است. «کاربر» هر کسی است که در سایت ثبت‌نام می‌کند.

2. خدمات

در حال حاضر خدمت سایت فروش تتر (USDT) به کاربر است. خدمات دیگر پس از فعال شدن در سایت اعلام می‌شود. صرافی آوان خدمات خود را با نرخ و شرایط اعلام‌شده در سایت ارائه می‌کند و می‌تواند آن‌ها را تغییر دهد؛ تغییرات روی سفارش‌های ثبت‌شده اثر ندارد.

3. ثبت‌نام و احراز هویت

  • ثبت‌نام با شمارهٔ موبایلی انجام می‌شود که به نام خود کاربر است.
  • برای خرید، کاربر با کد ملی و تاریخ تولد احراز هویت می‌شود و شمارهٔ موبایل او باید با کد ملی‌اش تطبیق داشته باشد.
  • اطلاعات واردشده باید درست و متعلق به خود کاربر باشد. استفاده از اطلاعات دیگران ممنوع است و به مسدود شدن حساب می‌انجامد.
  • هر شخص فقط یک حساب کاربری دارد.

4. کارت بانکی و پرداخت

  • پرداخت فقط از کارت بانکی ثبت‌شده و تأییدشده به نام خود کاربر پذیرفته می‌شود.
  • اگر پرداخت از کارت دیگری انجام شود، سفارش انجام نمی‌شود و مبلغ طبق روال بانک و درگاه بازگردانده می‌شود.
  • پرداخت از درگاه رسمی بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت در سایت ذخیره نمی‌شود.

5. سفارش و ارسال

  • پیش از پرداخت، مقدار تتر، قیمت و مبلغ نهایی نمایش داده می‌شود و کاربر با پرداخت، آن را می‌پذیرد.
  • کاربر مسئول درستی آدرس کیف پول و انتخاب شبکه است. ارسال به آدرس یا شبکهٔ اشتباه برگشت‌پذیر نیست.
  • پس از تأیید پرداخت، تتر خودکار ارسال و شناسهٔ تراکنش به کاربر اعلام می‌شود.
  • اگر ارسال به دلیل فنی یا کمبود موجودی انجام نشود، سفارش در وضعیت «در انتظار اقدام» می‌ماند و پس از رفع مشکل ارسال می‌شود یا مبلغ کاربر بازگردانده می‌شود.

6. قیمت و کارمزد

قیمت و کارمزدها پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود. حداقل و حداکثر هر خرید و سقف روزانه در صفحهٔ «کارمزدها و سقف‌ها» و هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.

7. موارد ممنوع

استفاده از سایت برای پول‌شویی، کلاهبرداری، تأمین مالی فعالیت‌های غیرقانونی یا هر کار خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است. صرافی آوان حق دارد در صورت مشاهدهٔ موارد مشکوک، حساب را موقتاً مسدود کند و به مراجع قانونی گزارش دهد.

8. ریسک ارز دیجیتال

قیمت ارزهای دیجیتال نوسان دارد. کاربر با آگاهی از این موضوع خرید می‌کند و صرافی آوان مسئول سود و زیان ناشی از تغییر قیمت پس از خرید نیست.

9. مسئولیت

صرافی آوان در برابر اختلال در سرویس‌های بانکی، شبکه‌های بلاک‌چین، اینترنت یا تصمیم‌های مراجع قانونی که خارج از اختیار آن است مسئولیتی ندارد، اما سفارش‌های ثبت‌شده را تا نتیجه پیگیری می‌کند.

10. تغییر قوانین

این قوانین ممکن است به‌روز شود. نسخهٔ معتبر همیشه در همین صفحه است.

11. تماس

برای هر پرسش یا شکایت، از راه‌های صفحهٔ «تماس با ما» اقدام کنید.

به‌زودی فعال می‌شود